Livrarea comenzilor

Modificare sau anulare comanda

Posibilitatea anularii unei comenzi sau livrari este disponibila in contul tau de client, sectiunea „Comenzile mele”.

In cazul in care anularea nu mai este posibila din cont, daca te-ai razgandit si nu mai vrei un produs din comanda, vrei alt produs decat cel comandat sau nu mai vrei niciunul dintre produsele comandate, ne poti anunta cat mai repede la 0733214843. Colegii nostri de la Suport (program 10-18) vor face tot posibilul sa iti modifice sau anuleze comanda.

Modalitati de livrare

Pentru comenzile cu valoare mai mare de 300RON livrarea standard este gratuita.

Livrare prin curier (standard) cost 17RON

Comanda se livreaza prin curier rapid in mod normal dar in cazul in care localitatea dumneavostra nu face parte din lista localitatilor standard Fan Curier iar acestia vor percepe cost suplimentar, comanda va fi expediata prin Posta Romana.

Livrare prin curier (deschidere colet) cost 25RON

Acest serviciu este disponibil numai in localitatile din lista standard Fan Curier.

Aceasta metoda de transport se achita si in cazul in care comanda depaseste 300RON iar dumneavostra doriti deschiderea coletului la livrare.